「AI検索」を作ってみた！仕事のAI活用ポイント提案
最近、AIを使ってちょっと面白いものを作ってみました。ゼロハチロックが運営するポッドキャスト「1％の情熱ものがたり」のAI検索機能です。
これまで約8年間にわたって400本以上のインタビューエピソードを配信してきました。エピソードが増えるにつれて、興味のあるエピソードをどうやって見つけてもらうか？という課題がありました。音声メディアであるポッドキャストは文字による検索が難しいのです。
そこで、AI勉強会を隔週で行いながらエンジニアのKさんに相談して、AIに自然な言葉で質問すれば自分に合ったエピソードを探せる仕組みをウェブサイト内に設置することができました。
例えば「英語が苦手でも海外移住できる？」「アーティストとして海外で働ける？」「海外で起業した人の話を聴きたい」などの質問から、関連するエピソードを探すことができます。ぜひ使ってみてください！
AIを仕事に活かす、5つのアイデア
まだまだ進化を止めないAIですが、今この時点で仕事に活用できそうな内容をここに記載しておきます。
情報発信やマーケティング、日常業務で考えられる活用ポイントを５つの分野でご紹介します。
01. ウェブサイト・顧客サービス
AI検索機能： 商品やサービスの案内、ブログ記事などの情報コンテンツを自然な言葉で相談検索
AIチャットボット： よくある質問や問い合わせへの自動回答
商品レコメンド： お客様の希望に合わせた商品やサービスの提案
02. マーケティング・情報発信
コンテンツ制作： ブログ、SNS、ニュースレターの企画アイデア出し・文章下書き作成
翻訳・ローカライズ： 海外市場に合わせた自然な表現への調整・文章下書き作成
広告制作： キャッチコピーや広告クリエイティブのアイデア出し
03. リサーチ・市場分析
市場調査： 業界トレンドや競合企業の情報収集
海外ニュース収集： 必要な情報を定期的にピックアップして要約
顧客分析： レビューやアンケートからニーズや改善点を整理
04. 日常業務の効率化
資料作成： 提案書、報告書、マニュアルなどの下書き作成
データ整理： Excelやスプレッドシートの集計・分類・分析
業務の自動化： 定期レポートやメール対応などの繰り返し作業を効率化
05. 営業・ビジネス開発
見込み客リサーチ： 条件に合う企業や潜在顧客のリストアップ
営業アプローチ： 企業ごとに合わせた提案アイデア、メールの下書き作成
営業管理： 顧客情報や商談履歴の整理、フォローアップのサポート
まずは、小さなところから。
今回のAI検索も「もっと簡単にエピソードを探せたら便利なのに」という小さなニーズから始まりました。AIを使えば何でも解決できるわけではありませんが、既存のツールとうまく組み合わせることで、これまで時間がかかっていた作業を効率化できる可能性があります。もちろん、AIが出した情報の正確さの確認や、個人情報・機密情報の取り扱いには注意が必要です。
大切なのは、最初から大きなシステムを作ろうとするのではなく、今ある仕事の一つのプロセスにAIをちょっとプラスしてみること。
ゼロハチロックでは、ウェブサイト制作やマーケティング支援に加え、AIを活用した検索機能や業務効率化の仕組みづくりもお手伝いしています。
「こんなこともAIでできるのかな？」そんな小さな疑問でも、ぜひお気軽にご相談ください。
