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ブランドにストーリーは本当に必要?

  • 執筆者の写真: Sarah
    Sarah
  • 22 時間前
  • 読了時間: 4分

— 消費者として感じる「好き」と、ビジネスとしての「効く理由」




「このブランド、ストーリーがいいよね」という言葉。

でも正直、ストーリーがないとブランドは成立しないの?それとも、ただのマーケ用ワード?


今回は

  • 消費者として「つい好きになる瞬間」

  • ビジネスとして「なぜストーリーが売上につながるのか」


この2つの視点から考えてみました。


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【Part 1】消費者視点:なぜ私たちは“ストーリーのあるブランド”を好きになるのか



1. 機能より「共感」で選んでしまう

今は、服もコスメもカフェも、機能だけなら、正直どれもそれなりに良い

だから最後の決め手は、「なんかこのブランド好き」。その「なんか」を作っているのが、ブランドの背景・価値観・始まりの話である気がします。



2. ストーリーを知って好きになったブランド例



ストーリー:プロアスリートの不満から生まれた“走るシューズ”


元プロトップアスリートが、「走るために本当に必要な靴がない」という課題からスタートしたブランド。

  • CloudTec® クッショニングなど独自テクノロジー

  • デザインと機能が両立

  • SNSでファンとの距離を近く保つ


消費者目線 

“普通のスニーカー”より高くても「理由がある」から納得して買ってしまう。




ストーリー:すべての体型にフィットするインナーウェア


創業者自身の体型への悩みから「誰もが心地よく着られる下着」を追求したSKIMS。多様性・包括性(Inclusive)のメッセージが強く、単なるファッションから社会性を感じさせる。


消費者目線

「自分の体を受け入れていいんだ」という感情的共感が購入につながる。




ストーリー:環境配慮 × 健康


大豆・乳よりも “環境負荷が低い植物性ミルク”という価値提供が強いOatly。

  • 独特なパッケージと広告コピー

  • 環境問題に真正面から向き合う姿勢

  • コーヒー文化にうまく入り込んでいる


消費者目線

商品を買いながら、“環境配慮に参加している感”が得られる。



3, 日本発も負けてないブランド例




「ブランドを消す」ためのブランド


  • 元々は「メーカーの過剰包装へのアンチテーゼ」

  • ロゴを目立たせない

  • 商品説明は機能と理由のみ


ビジネス的に面白い

  • ストーリーを語らないこと自体がストーリー → グローバルでも通用




ストーリー:スープ×日常の幸福


一杯のスープにこだわり →「日常の幸せ体験」まで売りにしたブランド。

  • 季節感あるメニュー

  • 食のシンプルさと丁寧さ


消費者目線

“ちょっといい今日”を買う感覚。



4. ストーリーは「買った後の満足度」を上げる


同じ値段・同じ品質でも、

  • ストーリーを知って買った商品

  • 何も知らずに買った商品


前者の方が、満足度が高く感じることが多い。

「いい選択をした」と思わせてくれるのも、ブランドストーリーの力。



【Part 2】ビジネス視点:なぜブランドにストーリーが必要なのか


1. 価格競争から抜け出せる

ストーリーがないと:

  • 比べられるのは価格

  • 勝負は「安さ」だけ


ストーリーがあると:

  • 比較されにくくなる

  • 「このブランドだから」が成立する

利益率を守れる。



2. マーケティングコストが下がる

ストーリーがあるブランドは:

  • SNSでシェアされやすい

  • 口コミが生まれやすい

  • ファンが勝手に語ってくれる


広告費をかけなくても「語られる存在」になる。



3. 社内・採用にも効く

ブランドストーリーは、実は外向きだけじゃない。

  • 社員が「何のために働いているか」理解できる

  • 採用時に価値観が合う人が集まる


→ 組織の一体感が生まれる。



4. ただし「作った感」は逆効果

重要なのは、それっぽい物語を作るのではなく、実際の背景を言語化する

今の消費者はとても敏感で、薄いストーリーはすぐ見抜かれる



【結論】ストーリーは「必須」ではない。でも…


  • なくても商品は売れる

  • でも、長く愛されるブランドにはほぼ必ずある


ストーリーは「商品を売るため」だけじゃなく、選ばれ続ける理由を作るものな気がします。



おわりに

アメリカで生活していると、「ブランドが何を大切にしているか」を本当によく語る文化だなと感じます。

それを知ると、ただの消費が、ちょっと意味のある行動に。

次に何か買うとき、「このブランド、どんな話を持ってるんだろう?」って一度考えて調べてみるのも、結構面白いですよ。

皆さんも次からの買い物に役立ててみてくださいね!


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