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あなたの仕事哲学って何ですか?309人目!

執筆者の写真: Mitsu ItakuraMitsu Itakura

更新日:3 日前


つながり。



あなたの仕事哲学って何ですか?309人目!


Toko Oiwa

「人と人」



名前:マス純葉さん

出身:静岡県

日本語教育基金 (Japanese Education Foundation LA:JEFLA)




実家のご自宅には少林寺拳法道場。

自然の中で虫を取ったり走り回ったりと

男の子に囲まれた環境で育ったという幼少期。


その頃の夢は、テレビドラマの影響からか

ホテルで働くことだったそう。


ヨーロッパを中心に複数の国で学び働き

文化に触れた経験を持つマルチリンガル、

幅広い多様性と国際感覚を身につけた人。


ホテルで働く夢を叶え、結婚、出産を期に教育の世界へ。

今は「海外在住子女は日本の宝=トレジャー」

という考えのもと、日本の明るい未来に貢献すべくNPO団体:

JEFLA(日本語教育基金 )を立ち上げて全力活動中。




真のホスピタリティー精神とは?



ホテル勤務時代に感じた違和感。

特に一流ホテルはお客様への対応規則が厳しく、

マニュアル通りに動くよう促された。


急いでいる客、怒っている客、不安げな客、

その場その場で最善の対応をしようとすれば

マニュアルとは違った行動も必要では?


人と人、

やっぱり心の通ったやり取りの方が心地よい。



そんな気持ちは今も変わらない。

利益を追求すべきビジネスだったとしても、

どうしても譲れないものがある。


「そんなに甘くないよって

周りに思われたとしても、

私はできると思ってるんです。


この投資が日本のためになって

いつか必ず返ってくると信じます。」




海外在住子女の子供たちが、

日本の企業や学生と触れ合う機会を創ること、

これもやっぱり人と人、心と心のやり取りを

大切にしているんだなと超納得です。




別のインタビュー企画である

ポッドキャスト番組:「1%の情熱ものがたり」での

純葉さんのインタビューはこちらからどうぞ。


海外在住子女を対象に、

「海外からの社会科見学」や「日本の高校体験入学」

など他にも素晴らしい活動を積極的に行なってらっしゃいます。

是非、聞いてみてください!




ご協力ありがとうございました!





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