信頼の創り方。
あなたの仕事哲学って何ですか?157人目!

「有言実行 walk the walk & talk the talk」
名前:Fumi Ozakiさん 出身地:神奈川県横浜市 会社名:"O" de Kirei / FumiOzaki.com Website
今回のインタビューも楽しかったです。 明るい尾崎さんに元気を頂きました。
自前の筆ペンで書いて頂いた言葉。 当たり前のことだけど、 意識しないとなかなか難しい。
以前の職場で上司に教えられたという エピソードが印象的でした。
「あの件どうなった?」と聞かせない。 聞かれる前に実行するなり報告を入れる、 上司としては、状況を知ることで安心するし、 言ったことを実行することで信用を得る。 それが信頼関係を構築するということ。
今はお客さんに対しても同じ気持ち。 ほんの些細なことでも、 有言実行を積み重ねることが大きな信頼となるんですね。
帰り際に手書きのメッセージと 心の込もったギフトを頂き、 尾崎さんのおもてなし精神を感じました。 感謝いたします。
私も繊細な心配りができる仕事人になりたい。 有言実行ですね!
ご協力ありがとうございました!
Posted by mitsu